Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Agroalimentaire
Haguenau, 67, Bas-Rhin, Grand Est
A la Chocolaterie Daniel Stoffel, nous formons une équipe passionnée de chocolat et animée par l'esprit familial qui nous unit. Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve). Au sein de l'équipe Action Chocolat, vos missions par ordre d'importance sont : - Saisie minutieuse des données clients et mise à jour dans nos systèmes ERP et CRM. - Saisie des commandes clients dans notre ERP. - Vous êtes garant(e) de la mise à jour de nos procédures commerciales et en saisons de Noël et Pâques, vous formez nos intérimaires à la maitrise et à l'utilisation de celles-ci. - Aide à la facturation et suivi des paiements : préparation et envoi des factures aux clients, suivi des paiements, et relances en cas de retard. - Clôture et archivage des dossiers clients : clôture des dossiers clients après livraison de leur marchandise, assurer l'archivage des documents relatifs à chaque vente en respectant les procédures internes. - Relation client : répondre aux appels téléphoniques et assurer un service client de proximité et de qualité - Issu(e) d'une formation en gestion administrative ou commerciale, vous avez une première expérience réussie[...]
